Thị trường ví điện tử Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh khốc liệt với nhiều tên tuổi lớn như MoMo, ZaloPay, Viettel Pay, Payoo và VinID (sắp đổi tên thành OneU). Các ví điện tử này không chỉ là công cụ thanh toán mà còn mở rộng thành hệ sinh thái số toàn diện, cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích cho người dùng. Dưới đây là tổng quan về các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, cùng xu hướng phát triển mới của chúng trong bối cảnh thị trường đang thay đổi.
Sau cuộc đua “đốt tiền”, ví điện tử Việt cần làm gì để đổi mới, giữ chân và thu hút người dùng? (Ảnh: internet)
Cuộc đua “đốt tiền” để thu hút người dùng đang dần đi đến hồi kết khi các ví điện tử như MoMo, ZaloPay và nhiều tên tuổi khác phải chịu lỗ hàng trăm tỷ đồng mỗi năm do chi phí khuyến mại. Thay vào đó, các ví điện tử đang chuyển hướng tập trung xây dựng hệ sinh thái toàn diện hơn, tích hợp nhiều dịch vụ đa dạng từ tài chính đến tiêu dùng. Các công nghệ tiên tiến như AI, Blockchain cũng được ứng dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn giao dịch. Bên cạnh đó, sự phát triển mạnh mẽ của mã QR như một phương thức thanh toán tiện lợi, nhanh chóng đang đặt ra thách thức lớn cho các ví điện tử. Sự ra đời của VietQR và khả năng thanh toán liền mạch mà không cần phải nạp tiền vào ví là một trong những yếu tố giúp mã QR chiếm lĩnh thị trường thanh toán không dùng tiền mặt.
VinID (sắp đổi tên thành OneU)
VinID, sắp đổi tên thành OneU, đã bắt đầu quá trình chuyển mình từ ví điện tử tích điểm và thanh toán thành “siêu ứng dụng” đa chức năng. Sự thay đổi này cho phép OneU tận dụng tối đa hệ sinh thái rộng lớn của Vingroup và các đối tác khác, từ mua sắm, đặt phòng khách sạn, đặt lịch khám bệnh đến thanh toán học phí, thậm chí là giao dịch bất động sản (OneHousing). Điều này giúp người dùng không cần cài nhiều ứng dụng mà vẫn có thể quản lý mọi nhu cầu giao dịch từ mua sắm, dịch vụ y tế, giáo dục đến bất động sản ngay trên một nền tảng duy nhất.
Ngoài ra, với các tính năng tài chính như bảo hiểm, đầu tư, quản lý chi tiêu, OneU giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tài chính ngay trên điện thoại. Bằng việc ứng dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo (AI), OneU hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm cá nhân hóa và tối ưu, góp phần định hình thói quen tiêu dùng và thanh toán thông minh hơn cho người dùng Việt Nam.
MoMo
MoMo là ví điện tử lớn nhất Việt Nam với thị phần lên tới 68%. Tuy nhiên, để giữ vững vị thế này, MoMo đã phải đầu tư mạnh vào các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho người dùng, dẫn đến thua lỗ nặng nề trong nhiều năm qua.
Hiện tại, MoMo đang cố gắng xoay trục chiến lược, tập trung vào việc mở rộng hệ sinh thái các dịch vụ tài chính như bảo hiểm, tiết kiệm và đầu tư. MoMo cũng tích hợp các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI) và Blockchain để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa và an toàn hơn cho người dùng. Điều này giúp MoMo trở thành hơn cả một ví điện tử, mà còn là một nền tảng quản lý tài chính cá nhân toàn diện.
ZaloPay
ZaloPay cũng đang đối mặt với tình trạng thua lỗ lớn tương tự như MoMo. Tuy nhiên, ví điện tử này vẫn đang nỗ lực đa dạng hóa các dịch vụ trên nền tảng của mình. Ngoài thanh toán và chuyển tiền, ZaloPay đã tích cực đầu tư vào các dịch vụ tài chính và kết hợp với nhiều đối tác chiến lược.
Việc phát triển mã QR “phổ quát” giúp ZaloPay kết nối với các ngân hàng và cho phép người dùng thanh toán trực tiếp từ tài khoản liên kết mà không cần nạp tiền vào ví. Điều này không chỉ tăng tính tiện lợi cho người dùng mà còn giúp ZaloPay cạnh tranh với phương thức thanh toán bằng mã QR của các ngân hàng.
Thanh toán qua Viettel
Viettel Pay là ví điện tử thuộc Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel), tận dụng mạng lưới viễn thông rộng khắp cả nước. Viettel Pay không chỉ phục vụ thanh toán hóa đơn, mua sắm trực tuyến mà còn cung cấp các dịch vụ tài chính như chuyển tiền liên ngân hàng, cho vay tiêu dùng, đầu tư.
Một điểm mạnh của Viettel Pay là khả năng hoạt động ngay cả ở những khu vực không có kết nối Internet mạnh, giúp Viettel Pay tiếp cận được người dùng ở vùng sâu vùng xa, mở rộng cơ sở khách hàng.
Tiền mặt
Payoo khác với các ví điện tử khác ở chỗ Payoo tập trung nhiều vào việc thanh toán các dịch vụ công cộng như điện, nước, Internet, truyền hình cáp và các loại phí khác. Với mạng lưới điểm chấp nhận thanh toán rộng khắp, Payoo cung cấp dịch vụ thanh toán tiện lợi cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Trong xu hướng phát triển mới, Payoo cũng đã bắt đầu tích hợp các dịch vụ tài chính như bảo hiểm, đầu tư để cạnh tranh với các đối thủ lớn khác trên thị trường ví điện tử.
Thị trường ví điện tử tại Việt Nam đang bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt và cần những chiến lược phát triển mới để duy trì và mở rộng thị phần. Các ví điện tử như VinID (OneU), MoMo, ZaloPay, Viettel Pay, Payoo và nhiều ví khác đã và đang nỗ lực xây dựng hệ sinh thái toàn diện hơn để thu hút và giữ chân người dùng. Với việc tích hợp nhiều dịch vụ đa dạng và ứng dụng công nghệ tiên tiến, các ví điện tử này hy vọng không chỉ đáp ứng nhu cầu thanh toán mà còn trở thành nền tảng quản lý tài chính và tiêu dùng thông minh cho người dùng Việt Nam.
Giải thưởng Better Choice Awards vinh danh và tôn vinh những “Đột phá sáng tạo” về sản phẩm, dịch vụ và thành tựu mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng, tạo nên sự khác biệt bằng cách không tìm kiếm “sự lựa chọn tốt nhất trong phân khúc” mà tập trung vào nhu cầu thực tế của người dùng để giúp họ tìm được thương hiệu và sản phẩm phù hợp nhất.
Giải thưởng Better Choice Awards 2024 chính thức mở đơn đề cử từ ngày 25/7 với 3 hạng mục giải thưởng hướng đến các ngành Công nghệ, Ô tô, Tiêu dùng, Tài chính – Ngân hàng, Thời trang và Dịch vụ vận tải: Car Choice Awards, Smart Choice Awards và Innovative Choice Awards. Đăng ký đơn đề cử ngay tại https://betterchoice.vn/.
Mọi thắc mắc trong quá trình đề cử, vui lòng liên hệ: [email protected] (Cô Vi Hạnh)
Nguồn: GameK
