Nam streamer mua linh kiện trên Shopee để nâng cấp máy tính
Mới đây, một streamer Liên Minh Huyền Thoại có nghệ danh GollumLu đã đăng tải thông tin anh đã mua hàng tại một cửa hàng bán PC và linh kiện điện tử. Theo chia sẻ, sau khi tìm hiểu và lựa chọn, streamer này đã quyết định đặt mua trực tuyến 2 thanh Ram để nâng cấp PC, phục vụ mục đích chơi game và livestream thường xuyên. Giao dịch mua hàng được thực hiện và thanh toán trên Shopee. Tuy nhiên, khi nhận hàng, streamer này chỉ nhận được vỏ Ram.
Streamer GollumLu đã đặt mua 2 thanh R từ cửa hàng p**k***994.
Tuy nhiên, sau khi quay video mở hộp, tôi chỉ nhận được 2 hộp vỏ Ram.
Tranh cãi nổ ra giữa câu chuyện của nam streamer và chủ cửa hàng
Rất nhanh chóng, anh chàng đã đăng tải đoạn video này lên các diễn đàn mạng xã hội với hy vọng tìm lại công lý cho mình. Tuy nhiên, nhiều ý kiến cũng như chủ shop p**k***994 khẳng định rằng gói hàng GollumLu được quay trong video đã bị thất lạc và đã bị bóc tem từ lâu. Chủ shop p**k***994 thậm chí còn khẳng định nam streamer này đang dàn dựng một vụ việc nhằm phá hoại uy tín và lợi nhuận của shop này.
Chuỗi tin nhắn trao đổi giữa hai bên khá căng thẳng.
Chủ cửa hàng chính thức lên tiếng
Sau khi sự việc đi quá xa, chủ shop PC p**k***994 đã chính thức lên tiếng làm rõ vấn đề “hàng thất lạc” của nam streamer. Theo đó, chủ shop đã đăng tải toàn bộ video về kiện hàng, ghi rõ ngày giờ đóng gói, đồng thời chụp ảnh niêm phong lấy từ video để làm bằng chứng cho uy tín của mình. Anh chàng này khẳng định 2 thanh Ram không đáng giá bao nhiêu để “lừa đảo”, đồng thời cho rằng nam streamer không có bằng chứng rõ ràng để buộc tội.
Chủ cửa hàng PC lên tiếng để sửa chữa
Vì cả hai bên đều có video khá chân thực về việc đóng gói và tháo dỡ hàng hóa nên cư dân mạng cho rằng nguyên nhân của sự việc có thể xuất phát từ quá trình vận chuyển của đơn vị giao hàng. Nhìn chung, vẫn chưa rõ lý do tại sao đơn hàng của GollumLu lại biến mất. Tuy nhiên, cách cả hai bên xử lý vấn đề khá vội vàng và căng thẳng, dẫn đến những hiểu lầm không đáng có và câu chuyện trở nên mất kiểm soát.
Nhiều ý kiến cho rằng vụ việc này có nhiều điểm đáng ngờ.
Đây cũng là bài học cảnh báo cho các game thủ muốn mua bán hàng hóa trực tuyến. Việc kiểm tra, xác minh nguồn gốc hàng hóa thật kỹ trước khi quyết định thanh toán là vô cùng quan trọng. Ngoài ra, các sàn thương mại điện tử, shop cũng cần nâng cao trách nhiệm trong việc đảm bảo an toàn giao dịch, bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Hy vọng các bên liên quan sớm tìm ra giải pháp hợp lý để giải quyết vấn đề, đồng thời rút kinh nghiệm để tránh những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai.
https://gamek.vn/mua-ram-tren-shopee-streamer-lmht-ngo-ngang-khi-chi-nhan-hop-khong-chu-shop-chinh-thuc-len-tieng-178240808111233477.chn
Nguồn: GameK
