Giám đốc điều hành của công ty đứng sau một số máy chơi game cổ điển tốt nhất trên thị trường đã thông báo trên trang web của họ rằng toàn bộ lô hàng máy sắp được phát hành trên toàn thế giới đã bị đánh cắp trong một vụ cướp ở Vương quốc Anh.
Andrew Byatt, người sở hữu Blaze Entertainment tạo ra Evercade VS xuất sắc, đã viết tuyên bố này không chỉ để giữ chân người hâm mộ mà còn đặc biệt hướng đến những khách hàng đã đặt hàng trước một trong các thiết bị (trong trường hợp này là thiết bị cầm tay Evercade EXP Limited Editon) đã được báo cáo là đã bị đánh cắp và do đó không có khả năng nhận được bảng điều khiển mà họ đã trả tiền cho đến khi có thể sản xuất được bảng điều khiển thay thế.
Byatt nói rằng “vào những giờ đầu tiên” của ngày 6 tháng 12, một chiếc xe tải “chở hàng Evercade EXP Limited Edition đã bị nghi ngờ là một vụ cướp có chủ đích” và rằng mặc dù “không ai bị thương trong hành vi phạm tội này”, nhưng các đơn vị bị đánh cắp đã được dự định “ để gửi hàng đến tất cả các khách hàng ở Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và các khách hàng còn lại trên thế giới”.
Khách hàng châu Âu không bị ảnh hưởng, cũng như những người mua phiên bản thông thường của Evercade EXP, vì chỉ những đơn vị phiên bản giới hạn mới bị đánh cắp. Byatt cho biết thêm rằng họ hiện đang làm việc với cảnh sát Anh và “hy vọng sẽ thu hồi được hàng tồn kho”, nhưng trong trường hợp không thành công, họ đã bắt đầu quá trình sản xuất các thiết bị thay thế.
Để bù đắp cho những người hiện đang phải đợi đơn đặt hàng của họ, Byatt cũng nói rằng họ đang tạo một danh sách “Anh hùng” “sẽ được thêm vào các khoản tín dụng trên bảng điều khiển EXP của chúng tôi, cảm ơn những người đã bị mắc kẹt bởi chúng tôi vào thời điểm này” . Vì bảng điều khiển chỉ được bán trên trang web chính thức của họ và hiện đã bán hết, Byatt đang nhắc nhở mọi người rằng bất kỳ thiết bị nào được rao bán ở nơi khác đều là “có khả năng là hàng ăn cắp”.
G/O Media có thể nhận hoa hồng
Tuyên bố đầy đủ dưới đây:
Kính gửi khách hàng và người hâm mộ Evercade,
Tôi viết thư này để thông báo cho bạn một số tin tức rất buồn. Vào đầu giờ sáng hôm qua, một chiếc xe tải chở hàng Evercade EXP Limited Edition đã bị nghi ngờ là một vụ cướp có chủ đích. Không ai bị thương trong hành vi phạm tội này, nhưng một vụ trộm cổ phiếu Phiên bản giới hạn của chúng tôi đã được thực hiện.
Số hàng này đang được di chuyển giữa các nhà kho để gửi đến tất cả các khách hàng ở Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và các khách hàng còn lại trên thế giới – tất cả hàng đã bị lấy đi trong cuộc tấn công khủng khiếp, có thể là có tổ chức này. Chứng khoán EU không bị ảnh hưởng và đã đến kho hàng Châu Âu của Funstock thành công.
Kể từ khi biết về tội phạm, chúng tôi đã làm việc không mệt mỏi ở hậu trường, liên lạc với Cảnh sát, đánh giá tình hình và xác định kế hoạch hành động để chúng tôi có thể thông báo cho khách hàng và người hâm mộ của mình một cách chính xác và nhanh nhất có thể.
Điều này đặc biệt tàn khốc đối với những người hâm mộ tận tâm nhất của chúng tôi, những người đã ủng hộ chúng tôi bằng các đơn đặt hàng trước của họ cho phiên bản Phiên bản giới hạn đặc biệt của Evercade EXP. Chúng tôi cảm nhận sâu sắc tác động này và quyết tâm không để tình trạng này làm lu mờ sự hào hứng xung quanh việc ra mắt sản phẩm mới của chúng tôi. Đây là một tình huống chưa từng có trong lịch sử của Blaze và Funstock và chúng tôi vô cùng cảm thông với tất cả người hâm mộ và khách hàng là nạn nhân của hành vi trộm cắp này.
Chúng tôi tại Blaze vô cùng thất vọng và tức giận vì điều này đã xảy ra, và với những sản phẩm này đã cận kề ngày phát hành thì thời điểm không thể tồi tệ hơn. Chúng tôi đã chia sẻ tất cả thông tin, bao gồm cả bằng chứng về hành vi trộm cắp, với Cảnh sát Vương quốc Anh và chúng tôi đang chờ tin tức về các cuộc điều tra của họ. Mặc dù chúng tôi hy vọng sẽ khôi phục được hàng tồn kho, nhưng chúng tôi cho rằng việc này sẽ khó khăn và tốn thời gian. Chúng tôi đang nỗ lực để làm cho điều này phù hợp với khách hàng của Phiên bản giới hạn. Xin lưu ý rằng Phiên bản giới hạn EXP chỉ có thể được mua từ Funstock.co.uk và không còn được bán nữa. Bất kỳ nguồn nào khác có thể là hàng ăn cắp.
Chuyện gì xảy ra tiếp theo?
Tôi đã ngay lập tức bắt đầu sản xuất các sản phẩm thay thế cho kho hàng này tại nhà máy của chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp những sản phẩm này đến tay bạn nhanh nhất có thể. Chúng tôi nhận thấy rằng điều này sẽ gây thất vọng cho khách hàng của chúng tôi và để đánh dấu lòng biết ơn của chúng tôi đối với sự kiên nhẫn của họ trong khi chúng tôi tái sản xuất hàng hóa, chúng tôi sẽ tạo một danh sách “Anh hùng” sẽ được thêm vào tín dụng bảng điều khiển EXP của chúng tôi, cảm ơn những người đó bị mắc kẹt bởi chúng tôi tại thời điểm này. Chúng tôi cũng sẽ thêm một bộ bảo vệ màn hình vào hàng hóa tái sản xuất và Funstock sẽ tặng kèm phiếu giảm giá 20% cho đơn hàng trong tương lai.
Chúng tôi tin chắc rằng khách hàng của Blaze và Funstock là nạn nhân ở đây và chúng tôi xin lỗi vì tác động mà sự kiện này sẽ gây ra. Chúng tôi hy vọng tất cả khách hàng của mình có thể cùng chúng tôi lên án hành động của những tên tội phạm này và đảm bảo rằng sự kiện này sẽ không được phép ngăn cản chúng ta tận hưởng trải nghiệm chơi trò chơi cổ điển mà Evercade cung cấp.
Trân trọng,
Andrew Byatt
CEO
giải trí rực lửa
Cảm ơn Vincent!